Menu Zamknij

Polityka prywatności

Pojęcia

Administrator – Angelika Karczewska, adres e-mail: kontakt@angelikakarczewska.pl, telefon: 451589672. Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, przetwarzane przez Administratora w celach wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. 

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Serwis – strona internetowa Administratora pod adresem: www.angelikakarczewska.pl. 

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług świadczonych przez Administratora.

Twój Psycholog – zewnętrzna platforma rezerwacji wizyt, z której korzysta Administrator do obsługi zapisów na konsultacje psychologiczne.

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu oraz osób korzystających z usług świadczonych przez Angelikę Karczewską. Dokument uwzględnia wymogi RODO oraz polskich przepisów o ochronie danych osobowych.

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie usług elektronicznych i stacjonarnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  • Działania marketingowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
  • Wysyłanie newslettera – za zgodą Użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
  • Realizacja zamówień na produkty cyfrowe (np. e-booki) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Działania edukacyjne i promocyjne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Obsługa zapisów na konsultacje za pośrednictwem platformy „Twój Psycholog” – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane do faktury (jeśli dotyczy)
  • Informacje zawarte w kwestionariuszu wypełnianym przed współpracą [przechowywane wyłącznie w formie papierowej, z zapewnieniem odpowiednich środków ochrony]
  • Dane przekazywane za pośrednictwem platformy „Twój Psycholog” (np. dane kontaktowe i szczegóły wizyty)

Przechowywanie danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, w tym:

  • Realizacji umowy – 5 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami podatkowymi)
  • Marketingu – do czasu wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu.
  • Newslettera – do momentu cofnięcia zgody
  • Zakupów produktów cyfrowych – przez okres wymagany przepisami podatkowymi
  • Rezerwacji przez platformę „Twój Psycholog” – zgodnie z zasadami przechowywania danych obowiązującymi na tej platformie oraz wymaganiami prawnymi

Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Realizacja powyższych praw odbywa się poprzez kontakt z Administratorem: kontakt@angelikakarczewska.pl. Użytkownik ma także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług IT i firmom hostingowym (na podstawie umów powierzenia przetwarzania)
  • Podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa
  • Platformie „Twój Psycholog” w zakresie niezbędnym do realizacji zapisów na wizyty i zarządzania rezerwacjami

Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z RODO.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych oraz funkcjonalnych. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności krótkie pliki tekstowe, przechowywane przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki „cookies” wykorzystywane są w następujących celach:

  1. Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, co bezpośrednio wpływa na ulepszanie jego struktury i zawartości.
  2. Utrzymania sesji użytkownika Serwisu, dzięki której nie musi on na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła lub wykonywać dodatkowych czynności.
  3. Określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Pliki „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich manualnego usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest usunięcie plików „cookies” lub ich automatyczna blokada. Ograniczenia stosowania plików „cookies” mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

Newsletter

Cele przetwarzania danych w związku z newsletterem:

  1. Wysyłanie informacji marketingowych – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  2. Prowadzenie działań promocyjnych i edukacyjnych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres danych przetwarzanych w związku z newsletterem:

  • Adres e-mail
  • Imię

Użytkownicy zapisujący się na newsletter muszą wyrazić zgodę zgodnie z zasadą „double opt-in”. Wycofanie zgody można dokonać w dowolnym momencie poprzez link w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

Okres przechowywania danych w związku z newsletterem:

  • Dane osobowe Użytkownika są przechowywane do momentu odwołania zgody lub złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych